สิ่งที่แบรนด์สินค้าต้องเรียนรู้และทำความเข้าใจก่อนที่จะเข้าไปเจาะกลุ่มเป้าหมายคนจีน ก็คือ Chinese social media marketing เพราะประเทศในทวีปเอเชียมีวัฒนธรรมการใช้สื่อออนไลน์ที่แตกต่างกัน สำหรับคนไทยอาจจะเป็นชาติที่ใช่สื่อ social media ใกล้เคียงกับประเทศตะวันตกมากที่สุด เมื่อเทียบกับประเทศในแถบเอเชียตะวันออก อย่าง ญี่ปุ่น ที่ยังมีสัดส่วนการใช้เสริช์เอ็นจิ้น Yahoo มากกว่า Google รวมถึงใช้ Twitter มากกว่า Facebook ขณะที่ เกาหลีใต้ ที่ใช้แอพ Kakao มากกว่า Line นอกจากนี้ยังมี Naver เว็บค้นหาข้อมูลยอดนิยมของชาวเกาหลีที่ดังกว่า Google ส่วน สิงคโปร์ ก็มีจำนวนผู้ใช้งาน Whatsapp เยอะว่า Line เกือบเท่าตัว
อย่างไรก็ตาม กับประเทศจีนเป็นอะไรที่ยากกว่าประเทศข้างต้นไม่ว่าจะเป็น แพลตฟอร์มที่สร้างขึ้นมาเฉพาะคนจีนทั้งหมด ไล่ตั้งแต่ weibo , wechat , baidu และ youku ซึ่งแม้แพลตฟอร์มเหล่านี้จะสามารถเทียบเคียบกับแพลตฟอร์มยอดนิยมระดับโลกได้ แต่รายละเอียดปลีกย่อยก็มีความแตกต่างกันอยู่มากเช่น
– weibo แพลตฟอร์มที่คล้ายกับ facebook + twitter + instagram มีรูปแบบการโพสต์คอนเทนท์ที่ไม่ค่อยโดดเด่น อาทิ รูปภาพที่โชว์จะเป็นเพียง 4 เหลี่ยมผืนผ้าเล็กๆ
– wechat แอพพลิเคชั่นแชตที่เหมือนกับ line แต่คนจีนจะเรียกว่า weixin ซึ่งก็มีความแตกต่างกับ wechat ที่ใช้ในประเทศอื่นๆ ถึงจะเป็นแอพเดียวกันก็ตาม แต่ weixin ไปไกลกว่าเยอะ คือเป็นแอพฯสามัญประจำมือถือของคนจีนทุกคน เนื่องจากสามารถใช้ชำระค่าบริการต่างๆในจีนได้เกือบทุกชนิด
– baidu เสิร์ชเอ็นจิ้นอันดับหนึ่งของประเทศจีน มีการเทพื้นที่หน้าแรกให้กับเว็บที่จ่ายเงินโฆษณาเต็มเกือบทั้งหน้าแรก กล่าวคือการทำ SEO ใน baidu มีความยากกว่า google ขณะเดียวกันการซื้อ Ad baidu ก็มีราคาแพงพอสมควรเลย
– youku เว็บไซต์วีดีโอที่ดังที่สุดในแดนมังกร เอาใจลูกค้าที่มาโฆษณาด้วยการจัด Ad แบบ ไม่สามารถกด Skip ได้ แน่นอนว่าค่าใช้จ่ายสูงมากเช่นกัน
จะเห็นว่าการทำ online advertising china ไม่ใช่เรื่องที่ง่ายเลย หากไม่ได้ทำผ่านบริษัทเอเจนซี่ที่มีความเชี่ยวชาญ ซึ่ง IH Digital คือบริษัทที่มีประสบการณ์การทำ digital media china มาหลายปี ไม่ว่าจะเป็น weibo marketing, wechat marketing, baidu marketing หรือ youku marketing และพร้อมให้ปรึกษา คำแนะนำ เกี่ยวกับการทำการตลาดออนไลน์จีน
ถ้าคุณต้องการทำ Chinese social media marketing ติดต่อเราได้เลยที่ https://www.ihdigital.co.th/sales-enquiry/