การตลาด LINE
เข้าถึงชาวไทยทั่วทั้งประเทศด้วย การตลาด LINE
บริการทำ การตลาด LINE ของเรามีดังนี้:
- จัดตั้ง LINE Official Account
- บริหารจัดการข้อความในช่องแชต
- จัดการโพสบน Timeline
- Broadcast ข้อความถึงผู้ติดตาม / การแจ้งเตือนเเบบพุช
- โฆษณา LINE
- ทำ E-commerce ด้วย LINE MyShop
LINE คืออะไร? และ สำคัญขนาดไหน?
LINE คือ แพลตฟอร์มที่ขาดไม่ได้เลย ในชีวิตประจำวัน ของชาวไทย แทบทุกคน ด้วยปัจจัยนานัปการ ทั้ง ติดตามข่าวคราว เพื่อนฝูง และ ธุรกิจ, เปิดการสนทนาตัวต่อตัว, รับข้อความแจ้งเตือน แบบพุชจาก LINE official accounts, ซื้อของออนไลน์, ชำระเงิน แบบดิจิทัลผ่าน Rabbit LINE Pay, อ่านข่าวสารล่าสุด ประจำวัน, ดูดวง, และ อื่น ๆ อีกมากมาย เฉลี่ยแล้ว มีการใช้งานสูงถึง 216 นาที ต่อ วัน เลยทีเดียว
LINE ถือเป็น แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ ที่ถูกใช้งานมากที่สุด เป็นอันดับ 3 ของไทย ตามหลังเพียงแค่ 2 แพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่ อย่าง Facebook (93%) และ YouTube (91%) เพียงเท่านั้น
ในช่วง Q2 ของปี 2019 ไลน์ มีผู้ใช้เพิ่มมากขึ้นถึง 2 เท่า และ เเตะหลัก 44 ล้านคน ไปเป็นที่เรียบร้อยเเล้ว นอกจากนั้น ไลน์ ก็ยังเป็น แอปพลิเคชั่นมือถือ ที่มี ยอดผู้ใช้ต่อเดือน และ สามารถทำรายได้สูงที่สุด เป็นอันดับ 1 ในประเทศไทยอีกด้วย อ้างอิงจาก รายงานปี 2018 ของ Hootsuite และ We Are Social
การตลาด LINE จะช่วยทำให้ธุรกิจของคุณ ไปได้ไกลขึ้นอย่างไรบ้าง?
ขั้นตอนการจัดตั้ง LINE Official Account อาจจะเป็นอะไรที่ยุ่งยากอยู่บ้าง แต่เมื่อคุณผ่าน ขั้นตอนนี้ ไปได้เเล้ว ข้อได้เปรียบอันมหาศาล ของการมี LINE OA จะหลั่งไหลเข้ามาหาแบรนด์คุณ ในทันทีทันใด:
- ขณะที่ ลูกค้า หรือ ผู้ติดตาม บน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย หลาย ๆ แพลตฟอร์ม มีแนวโน้มของการเข้าถึงคอนเทนต์จากแบรนด์ แบบ Organic ลดน้อยถอยลงเรื่อย ๆ LINE กลับต่างออกไป เพราะว่ามี ฟังก์ชั่น LINE Broadcast Message ที่จะทำให้ LINE Official Account สามารถส่งข้อความไปถึงผู้ใช้งานทุกคน ที่กดเพิ่มบัญชีของคุณเป็นเพื่อนแล้ว ได้แบบ 100% ไม่มีตกหล่นใด ๆ ทั้งสิ้น
- จากการสำรวจข้อมูลปี 2019 โดย LINE ผลการสำรวจระบุว่ามีผู้ใช้งานกว่า 70% เลยทีเดียว ที่บอกว่ารูปแบบคอนเทนต์ ที่พวกเขาชื่นชอบที่สุดใน LINE คือ คอนเท้นต์เกี่ยวกับการ นำเสนอข้อมูลส่วนลด เเละ โปรโมชั่นต่าง ๆ
- LINE มีเครื่องมือที่ออกแบบมาสำหรับทำการตลาดมากมาย แถมยังใช้งานได้ง่ายอีกด้วย เช่น คูปองส่วนลดแบบดิจิทัล หรือ ชุดการทำแบบสำรวจทางการตลาด เป็นต้น
- LINE จะทำการเก็บรวบรวม ข้อมูลประสิทธิภาพ และ ข้อมูลเชิงลึก ของแต่ละบัญชีเอาไว้ให้คุณ ทำให้ง่ายต่อการนำมาวิเคราะห์ ปรับปรุง ต่อยอด เพียงเเค่กดเปิดหน้ารวมข้อมูลเหล่านั้นขึ้นมา
- สามารถทำ E-commerce บนแพลตฟอร์ม LINE ได้ทันทีด้วย เครื่องมือการจัดการสินค้าคงคลัง และ เครื่องมืออื่น ๆ อีกหลายอย่างที่ช่วยให้ธุรกิจบรรลุผลสำเร็จได้