ยากจะปฏิเสธว่า ชีวิตเราในยุคนี้คลุกคลีกับ Google ทุกวัน เด็กวัยรุ่นวัยเรียนที่ค้นหาข้อมูลการบ้าน รายงาน หรือแม้กระทั่งใครที่เจ็บป่วยไม่สบายก็ถาม Google
ในแง่มุมของธุรกิจสินค้าและบริการเห็นจะได้ประโยชน์ทางการตลาดออนไลน์ก็จากตรงนี้เอง เมื่อมีคนค้นหาสินค้าและบริการผ่าน Google
แบรนด์ต่างๆโฟกัสไปที่การทำ Search engine optimization หรือ SEO เพื่อให้แบรนด์ของเราไปขึ้นอยู่อันดับแรกๆ ของการค้นหา ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายเลย แต่เรามีทางลัดมาบอก!
ทางลัดที่ว่าก็คือ Google plus นั่นเองค่ะ
หลายคนส่ายหัวเพราะคิดว่าเป็นแค่ Social network ธรรมดาๆอีกอันหนึ่ง และแทบไม่มีใครเล่นเลย ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว ไม่เกี่ยวว่าจะฮิตหรือไม่ แต่มันคือบริการของ Google นะ อย่าลืมสิ
Google plus ดียังไง? มาดูคำตอบกันค่ะ
โดยภาพรวมแล้ว Google+ เป็นบริการทาง social media ของ Google ซึ่งในความที่เป็นบริการของ Google จึงทำให้บทความต่างๆของแบรนด์ที่ถูกแชร์ลง Google+ มาปรากฏอยู่อันดับต้นๆของการค้นหาได้ราวกับจับมาวางไว้เลยทีเดียว
เรามีตัวอย่างมาให้ศึกษากันเล่นๆค่ะ เป็น Google+ ของบริษัท IH Digital ของเรานั่นเอง
เราใช้ประโยชน์จาก Google+ โดยการนำบทความจากเว็บไซต์ไปแชร์ไว้ที่ Google+ เพื่อเป็นเส้นสายในการถูกค้นเจออยู่ในอันดับต้นๆ
ลองดูจากภาพนี้นะคะ
จากบทความล่าสุดของเรา ที่พูดกันถึงเรื่อง Event Video ขึ้นมาอยู่อันดับที่ 2
ในความเป็นจริง การค้นหาเป็น keyword ภาษาอังกฤษ มักจะพบแต่เว็บต่างประเทศ แต่เราทำให้บทความของเราขึ้นมาที่หน้าแรกได้เพราะ Google+ ค่ะ
มาทำความรู้จักกับ Google+ กันอีกนิดนะคะ ว่ายังสามารถให้ประโยชน์อะไรกับแบรนด์ของเราได้มากกว่านี้อีกไหม?
- Google+ สามารถแสดงผลในรูปแบบ Carousel ได้ ซึ่งอยู่ด้านบนสุดของหน้าค้นหา ดูตัวอย่างตามภาพด้านล่างเลยค่ะ (ฟีเจอร์นี้เปิดให้ใช้ที่สหรัฐอเมริกาก่อนจะขยายมาบ้านเราค่ะ)
จะเห็นได้ว่าเป็นการเพิ่มโอกาสในการคลิก ของผู้ค้นหามากขึ้นค่ะ
- มี Authorship ที่ช่วยปกป้องเนื้อหาที่เราเขียน โดยเราสามารถแจ้ง Google ไว้ได้ว่า เนื้อหาของเราคือต้นฉบับ เพื่อป้องกันคน copy ไปแล้วแอบอ้างว่าเป็นของตนเอง
- มีการเชื่อมโยงกับ Social platform อื่นๆ เช่น Youtube และ Gmail ที่เป็นของ Google หากเราอยากจะมี Channel บน Youtube เราก็ต้องมี Google account อยู่ดี และเมื่อเรามีวีดีโอบน Youtube แล้ว อย่าลืมที่จะแชร์ไปที่ Google+ นะคะ วีดีโอของเราจะถูกดันขึ้นมาให้คนเห็นอย่างแน่นอน
- แค่กด +1 ก็มีผลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ทันที ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เราจะกด +1 ให้เนื้อหาที่เราสร้างขึ้นเอง ถ้ามันจะมีผลให้ลิงค์ไปโผล่อยู่อันดับต้นๆของ Google
ลองดูตัวอย่างที่น่าประทับใจ จากการใช้งาน Google+ กันค่ะ
เมื่อปี 2011 ข่าว Canon EOS 1000D ตกทะเลหายไปเป็นปี มีคนเก็บได้ นำภาพที่ถ่ายจากกล้องไปโพสต์ลงบน Google+ ของเขา จนกระทั่งพบเจ้าของภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งวัน!
นี่คือผลลัพท์จากการค้นหาที่สุดยอดของ Google+ จริงๆค่ะ
สนใจร่วมวางแผนการตลาดออนไลน์บน Google plus ติดต่อผู้เชี่ยวชาญของเราได้เลยค่ะ