ความประทับใจแรก หรือ first impression ถือเป็นสิ่งที่สำคัญอย่างมาก เพราะอาจจะเป็นตัวตัดสินกันในวินาทีนั้นเลยว่าแบรนด์จะ ได้ไปต่อ หรือ โดนลูกค้าเท สำหรับในส่วนของ การตลาด LINE ก็ไม่แตกต่างกัน เพราะเมื่อลูกค้ากด “เพิ่มเพื่อน”...